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金融競技新戰場/掌握區塊鏈 催動數位3.0浪潮

日期:105/04/19

<資料來源:經濟日報>

因應金融科技(Fintech)時代來臨,2015月1月19日,金管會推出「打造數位化金融環境3.0」計畫,宣告政府推動金融科技列車正式開動。同年9月24日,專職推動金融科技的單位「金融科技辦公室」成立,定期舉辦諮詢委員會議,聽取建言。至於下一階段,目前正在研訂「金融科技發展策略白皮書」,做為推動金融科技政策的原則。

其實金管會推動金融科技政策,可追溯到2014年6月3日。時任金管會主委的曾銘宗宣示,即日起全面打造數位化的金融環境,兩個月後,金管會便開放「網路投保」,讓民眾不用出門,在家上網就能輕鬆投保,由於推出獲得好評,隔年年初金管會正式公布「打造數位化金融環境3.0」計畫,全方位推動金融科技政策。

曾銘宗當時力推金融科技政策,是因為看了有「銀行創新教父」之稱的的Brett King暢銷書「Bank3.0:銀行轉型未來式」,所得到的啟發。Brett King認為,進入網路化及行動通訊的3.0版本五到六年後,數位能力將是金融業最核心的競爭能力,分行轉為支援性功能,網路行銷變成主要行銷策略。

比較目前已推動的措施,除開放線上開戶、申貸、申辦信用卡、投保等十多項業務,可以在網路上辦理,最重要的,就是允許金融業,可併購從事與金融科技相關的公司,幫助金融業透過收購,掌握發展金融科技所需要的關鍵技術。

金管會也責成金融總會,向金融業界募款成立10億元的「金融科技發展基金」,目的用於建立金融科技創新創業基地,育成具潛力的金融科技公司,現由資策會負責執行。

至於未來金融科技的施政方向,最引人矚目的,就是成立專案小組,研議是否將「P2P網路借貸平台」納入金融管理,預計5月完成相關研究,另外,在技術層面,主要是鼓勵金融業者,投入可能顛覆整個支付體系的「區塊鏈」(Blockchain)研究。

金管會表示,建議業者主動參與國際大型研究計畫,儘早將最新的區塊鏈技術與標準,應用於國內金融業各項運作,以提高經營效率,降低經營成本,增進國際競爭力。

外銀出擊 辦黑客松競賽

談到金融科技在台灣的發展,不能漏掉花旗銀行。他是最早引入智慧銀行的外商銀行,同時也是最早在台灣引入黑客松競賽的銀行。

2010年開始,花旗就在台灣設置智慧銀行,目前在全台灣建置了36家智慧銀行,簡言之,就是先把硬體充實,讓與花旗往來的客戶,能相較與其它業者往來,可獲得更即時的資訊。身為最早警覺到金融科技悄然到來的銀行,花旗率先舉辦黑客松競賽,作為應對。

根據台灣花旗銀董事長管國霖的說法,預估十年後,會有近四成的銀行業務透過數位通路進行,因此,金融業的數位化轉型,要快速展開。為此,2015年花旗銀行首度在台灣舉辦黑客松活動,是台灣第一個舉辦黑客松的銀行。

星展銀行也是透過黑客松,尋找應對策略的代表性銀行之一,自2014年10月開始,於新加坡、香港舉辦將近十場黑客松競賽,競賽的隊伍,除廣納具有金融創新想法的參賽者,也讓員工融入參賽者的團隊中,一同發揮創意,編寫手機應用程式的測試版本。

去年11月底,星展銀在台灣首次舉辦黑客松實體賽,主打以馬拉松式的緊密合作模式,發想金融解決方案。星展銀行首席創新長Neal Cross特別跑了趟台灣,他強調創新的文化很重要,希望將創新基因深植在企業和員工中。

國銀迎戰 力推支付革新

景氣不佳,金融業經營相當辛苦,惟今年金融科技的徵才需求、新種業務,卻是百花齊放。在銀行爭先透過金融科技秀出新服務,展開市占率洗牌戰,外圍還有P2P(個人網路借貸)等金融科技業者,隨時想要搶進這塊長久以來由銀行所把持的市場。

今年的達渥斯世界經濟論壇(WEF)中,金融科技(FinTech)為金融業與會者最常提到的新熱門關鍵字。資誠聯合會計師事務所金融產業服務營運長吳偉臺指出,以技術驅動的商業模式,正逐漸吞食傳統的銀行資金中介服務。例如,互聯網借貸平台允許個人及企業,在網路上完成借貸交易;機器人財務顧問出現等。這些新變化,對傳統銀行商業模式構成極大的威脅。

銀行當然不會坐以待斃,多選擇正面迎戰,準備迎頭趕上。不論民營銀行或公股行庫,陸續推出各式創新服務,從2015年下半年開始,風起雲湧的推出支付革新措施,包括第三方支付、與第三方支付業者合作的掃瞄支付,再擴及到數位分行、機器人服務。

玉山銀行是這波金融科技浪潮中,衝到領先群的代表性銀行,從手機信用卡、投資金融科技公司、切入第三方支付服務、建置大數據團隊,到近日發表的數位銀行、機器人服務,幾乎無役不與。