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蔡力行:對台灣行動支付失望

日期:105/02/19

<資料來源:經濟日報>

中華電信董事長蔡力行昨(18)日表示,對台灣行動支付有些失望,台灣已經推動一年多,但沒有成效。他擔心最後台灣最多人使用的是支付寶(中國大陸最大網路支付平台)。

國際大廠蘋果、Google、三星積極推動行動支付,Apple Pay近期進軍大陸市場,也讓行動支付議題再度在台灣熱炒。

蔡力行表示,Apple Pay還不一定能在大陸市場拓展成功,但他對台灣發展行動支付業務有些失望,推動一年多以來,普及率仍不高。

蔡力行分析,行動支付關鍵在於使用方便、可支付的據點多,以及須兼顧安全性問題。但台灣終端機不夠多,也不方便,很多人不想用,就怕最後台灣最多人使用的是支付寶。

他指出,大陸很習慣使用網路經濟,網路發達狀況可能是全球第一。根據統計,台灣電子支付占比約26%、大陸則高達55%。

中華電信為發展行動支付,2011年與其他電信業者合資成立行動支付交易平台群信,去年更投資台灣行動支付,群信直到去年才推出行動支付平台。蔡力行曾在內部開會時頗有微詞。

中華電信總經理石木標分析,台灣電信、金融及交通票券業者都想發展行動支付,各有計畫與盤算,光是平台就弄了一段時間,加上需要通路及店家支持,而用戶也需擁有可支援近距離無線傳輸(NFC)的手機,因此至今尚未普及。

相較之下,大陸支付寶後台很強,付款過程簡單,用戶端只要有具備照相功能的手機,掃描條碼或QRcord,就能在夜市或商店付款。

台灣行動支付推動多年,每年盼著「行動支付元年」商機起飛,但行動支付用戶均未破萬。近期中華電信推出Easy Hami,台灣大則推出Wali智慧錢包,遠傳也計劃第2季推出。

電信業者表示,目前服務可支援悠遊卡、一卡通、信用卡及各項優惠票券等,不限任何一家電信用戶,只要下載App均可使用。但想使用悠遊卡等交通票券的小額支付功能,則需到門市更換NFC SIM卡,同時使用支援NFC的手機,因此申辦人數尚不普遍。