位於南科的全家智能便利商店，店內最大特色就是布滿上百台各種尺寸的顯示器，以及不少的攝像頭，同步進行人臉辨識、人流及熱點分析，即時掌握各項數據，同時透過各式顯示器向消費者推播商品資訊。以上種種加值服務，完全不必增加店員的勞務，這就是智能超商的未來樣貌。

步入全家智能便利商店前，首先映入眼簾的，是門上方的58吋長條顯示器，門兩側則是布放50吋顯示器，兩款顯示屏分別是要吸引較遠、和經過門市的潛在消費者。傳統的紙式廣告海報（POP），平均約二周才更換一次檔期；如今透過中央伺服器的派送與輪播，便可達到每小時更新內容的效率。

步入店中，智能櫃台的四個智能顯示器，能同步顯示人流分析、熱區分析、人臉辨識，並與全家IoT資訊整合，完全取代傳統超商店員，一天三次商品盤點與報表抄寫作業，更能即時與POS（端點銷售系統）串聯進行精準銷售。

「早餐麵包貨架」向來是超商的一級戰區，透過上方的29吋長條屏，可顯示商品基本資訊、促銷活動及生產履歷。與遠端的38吋長條屏，取代傳統的POP，讓銷售彈性從一周大幅縮短到小時為單位。

走進冷藏飲料的冰箱，會發現播放著動態廣告的透明顯示屏，發揮促進購買慾的效果。若消費者所選購的商品不需加熱處理，便可走「自助結帳台」，刷悠遊卡或My famipay即可輕鬆快速完成購物行動。

日期：107-08-14    資料來源：經濟日報