國家通訊傳播委員會（NCC）主任委員詹婷怡率同電信普及服務基金管理委員會委員(包括NCC委員與外部委員)、電信普及服務分攤業者、相關同仁等於8月16日、17日赴南投地區實地訪查，以瞭解106年電信業者客戶服務及網路服務品質，期能提供當地民眾更優質的電信服務。

相關實地查核工作16日先在中華電信公司霧社機房聽取簡報後，對於該公司於克服偏遠地區地形與距離之限制，建設偏遠地區電信基礎設施及寬頻網路，提供先進的通訊服務，以及因颱風啟動災情通報及搶修管制作業之防災措施，使南投地區居民通信權益獲得保障，NCC與電信普及服務基金管理委員會表示肯定與感謝，也感謝所有電信普及服務分攤者共同負擔提供電信普及服務所發生的虧損。隨後進行市話服務品質撥接測試及設備查核、當天下午赴仁愛國小之查核數據通信接取普及服務品質，該校位於大同村霧社地區，地處中部東西橫貫公路支線要衝，是通往清境農場、廬山溫泉、奧萬大與合歡山等觀光景點的必經之地，學生大部分為賽德克族，融合泰雅、布農、閩南族群；NCC表示，教育部在前瞻基礎建設提出建置校園智慧網路、強化數位教學暨學習資訊應用環境、高中職學術連網全面優化頻寬等三項中小學校園數位建設，NCC則藉由公、私部門協力擴大業界參與提供偏鄉民眾高速寬頻及優質服務，使教育部、原住民族委員會、衛福部規劃之各項應用服務在高速寬頻網路上順利推展。 次日於仁愛高農之查核測試公話服務品質，工作小組並與分攤者代表另赴106年度公告指定寬頻建設點萬豐村查核數據通信接取普及服務品質，該村居民多屬布農族原住民，萬豐部落主要分成曲冰和南方下游的哥哥原兩聚落，其中曲冰是布農族分布最北的一支，在曲冰聚落北方兩公里的濁水溪上游，是首次在高山地區發掘到史前時代的聚落遺址，發掘深坑中密布著石質板岩的斷垣殘壁，堪稱保持最完整的板岩遺址。經兩天現場測試及參與之普及服務分攤者代表見證均符合品質要求。

NCC指出，電信普及服務制度之實施，不僅使偏遠及不經濟地區居民可以透過網路與外界接軌，且讓當地政府機構及民間企業亦可利用網路建構，拉近與外界的距離，以本次電信普及服務實地訪查南投偏遠地區為例，投入光纜、上網頻寬、市話及微波等建設，滿足偏遠地區寬頻及打電話需求，於纜線未達之偏遠地區如仁愛鄉松林部落、萬豐部落以FTTx供裝，滿足其通信及寬頻需求，新佈光纜解決該等地區通信問題，並提升萬豐國小校園網路速度；為解決原鄉部落通話問題及提升市話可靠度，更於發祥、紅香、萬豐、力行、廬山及神木村等原鄉部落進行電話建設；在推廣數位運用，縮短城鄉教育差距部分，各國中、國小均已全數使用雙向300Mbps寬頻服務；另為解決對外緊急救難通信問題，於地處偏遠、建設不易之地區，如信義鄉常發生土石流導致該地區成通信孤島，以微波建設改善當地通訊品質，亦提供合作、都達、廬山及平靜等部落對外通訊之備援路由，降低天災造成用戶通訊中斷之可能性。

此外，為使南投地區寬頻上網品質獲得更快速、更穩定的保障，NCC以前瞻基礎建設計畫規劃之普及偏鄉接取基礎建設計畫，由業者進行寬頻網路建置，預計今(107)年11月30日前電信業者落實相關計畫，屆時將可擴大光纖網路100Mbps等級服務到中寮鄉永福村、崁頂村、復興村，擴展Wi-Fi熱點頻寬到中寮鄉永平村、中寮村、八仙村、龍安村、永福村、和興村、復興村、內城村、永和村、永芳村、崁頂村、義合村、龍岩村，仁愛鄉大同村、南豐村、互助村、力行村、合作村、法治村、春陽村、萬豐村、翠華村，信義鄉明德村、同富村、愛國村、潭南村、東埔村、新鄉村、豐丘村、雙龍村，及增加仁愛鄉翠華村、新生村、信義鄉新鄉村、中寮鄉龍岩村、義合村及復興村行動寬頻基地臺人口涵蓋範圍，提升旅遊、商業活動、促進南投地區寬頻應用服務之發展。

NCC說明，2017年4月初於德國杜塞爾多夫舉辦G20數位部長級會議，即揭櫫「2025年前讓所有人皆可享有寬頻網路」作為G20數位政策之首要目標，且聲明政府應該積極予以支持投入。在行政院關注數位國家發展，NCC全力推動寬頻社會的政策目標下，普及服務及前瞻基礎建設預計109年底前建設完成Gbps等級之固定寬頻網路到全國85個偏鄉、建設100Mbps等級之固網寬頻電路和擴展100Mbps無線熱點頻寬到偏鄉755村里主要聚落及建置偏鄉100座行動寬頻基地臺等重要措施，藉以大幅提升偏鄉地區之寬頻上網涵蓋。

當寬頻基礎建設達一定程度時，可朝向數位紅利加值服務發展，NCC針對前瞻基礎建設除將有效運用整體國家資源，並將搭配電信事業普及服務基金共同建設偏鄉通訊基礎設施，期於硬體建設完備高速寬頻骨幹網路，有利其他部會推動民生或保障人民基本權利等有關應用層面規劃的應用平臺介接、利用，希望透過與地方政府夥伴關係及私部門公私協力分進合擊投入建設，讓數位建設所帶來之機會紅利為所有國人所共享，南投地區居民通信權益更有保障，從而促進當地教育、健康照護與經濟觀光發展及提升生活品質。

日期：107-08-17           資料來源：國家通訊傳播委員會