群創光電8月13以顯示器整機製造優勢，串聯線上線下(O2O)軟硬體產業鏈，進軍新零售市場，提供實體與電商通路業者一站式新零售解決方案。群創光電董事長洪進揚表示，硬軟整合的虛實經濟的全新時代來臨，零售業搭載創新科技，增加消費者價值體驗與口袋佔有率；群創以多年整機製造實力，協助新零售市場成型，以面板技術實力(hardware supplier)，整合新零售顯示器生態系(solution ecosystem)；群創以新開發的23.1吋貨架條型顯示器作為平台載具，整合軟體、影像識別與大數據人流分析，提供實體通路與電商業者O2O銷售服務，做到「加值化、多元化、平台化」。
群創光電董事長洪進揚特別感謝全家便利商店，從臺南出發，提供南部20個不同的實驗場景，全家強調的在地出發，溫度跟科技的結合，正和群創的經營理念不謀而合。
洪進揚說，創新不是割捨過去，而是立基在過往的基礎上，做更多加值，多元的開發，他相信群創的研發與業務團隊為台南地區，也為臺灣帶來更多的創新升級。
全家便利商店總經理薛東都表示，新零售的佈局，未來希望做到，讓「全家」就在消費者的手上，意味著透過科技技術的加乘、流程改善及大數據的應用，為消費者打造虛實無藩籬的購物體驗，是「全家」數位轉型的終極目標。
薛東都總經理也指出，科技快速創新，將會帶來全新面貌的零售產業，「全家」希望積極運用新科技，對內外顧客提供加值服務；今年3月，全家已攜手15個跨產業合作夥伴，將科技設備落地應用在店舖內，打造全台唯一「全家科技概念店」；做為一個跨領域、跨產業的開放平台，「全家」歡迎各方夥伴共同測試、實驗科技在零售舞台的展現，今天揭幕的臺南新市群科店中，導入自助結帳與IoT設備監控，並使用多種群創光電的電子屏幕、電子看板、冰箱透明屏等，除了降低店員勞務，也希望讓消費體驗更有趣。
群創光電業務總經理楊柱祥指出，群創整合新零售顯示器供應鏈形成完整生態系，與全家便利商店打造「智能便利商店」；智能便利商店提供新的零售解決方案，包含人流分析、熱區分析、智慧貨架、數位電子看板播放等。
楊柱祥說，電子標籤變價系統可降低店員勞務工作，群創此次推出的23.1吋智能長條型貨架，不僅降低店員勞務工作，將來並可能做到賦能店員及時銷售商機(empower the frontline for customer service)，將電子標籤與線上廣告做一創新整合；購買零食時，看到智能貨架的咖啡廣告，增加購物機會，實現新零售線上線下(online to offline)全通路的概念。
臺灣便利商店密度之高，全球之最，研究發現，智能商店可增加線上商品曝光度，相較傳統便利商店將可顯著增加銷售額。群創光電業務總經理楊柱祥說，群創成立商用顯示器與新零售事業部，結合軟硬體研發、市場研究與業務團隊(電商、實體店鋪)，積極布局新零售全球市場，目前與臺灣2~3家通路商與大陸電商業者合作 23.1吋智能貨架軟硬體整合方案，2019年預計將有大幅成長，群創智能商店( Innolux Smart eShop)致力成為新零售整合線上與線下實體通路的入口媒介。
群創表示，有關群創全家「智能商店之智能技術應用」，其智能技術與產品功能：
Stop 1導客入店顯示器(58”顯示器與50”顯示器)：
(1)58”顯示器吸引距離店面較遠的潛在消費者，50”顯示器吸引經過門市的潛在消費者。
(2)傳統便利商店透過POP，每2周更換檔期，透58”與50”顯示器與中央伺服器的派送與輪播，降低店員勞務工作，提供消費者更多行銷資訊，吸引顧客到訪，提升零售通路商促銷策略靈活運用，達到在地商圈化的行銷策略。
Stop 2智能櫃台：4個智能顯示器提供人流分析、熱區分析、人臉辨識、與全家IoT資訊整合傳統商店店員1天3次進行商品盤點與報表抄寫，群創智能顯示器整合人臉辨識，sensor與大數據分析，將店內熱區、消費者購買行為、與POS串聯，精準銷售。
Stop 3早餐麵包區促銷顯示屏(29”長條屏與38”長條屏)：早餐是零售業的割喉戰區，結合生產履歷、促銷資訊的長條屏，讓銷售彈性從一周提升到小時計算，取代傳統POP。
Stop 4全家自助結帳台：自助結帳服務針對尖峰時段人潮能有效縮減排隊結帳時間，消費者用悠遊卡或My famipay輕鬆購物。
Stop 5透明廣告冰箱顯示屏：冰箱門透明屏播放飲料廣告，促進購買慾。
Stop 6 E-Retail智能貨架顯示屏：線上商品銷售結合鏡頭與人臉辨識的智能貨架，除了播放廣告，可辨識顧客性別，透過QRcode下單，實現線上線下整合消費行為，輕鬆購物。
Stop 7 四台23.1吋智能貨架顯示屏：販售線下商品。
群創光電以優越的公共顯示器(PID)技術，開發零售店鋪最佳陳列的23.1吋長條屏，除了可以顯示價格外，可以輪播商品促銷資訊，取代傳統跳跳卡，連接線上與線下商品銷售，增加品牌曝光機會。
日期：107-08-13 資料來源：勁報