<資料來源:聯合報>
每年的大陸十一長假,相關商機都令人稱羨。去年十一長假期間,觀光局估計來台陸客超過三萬人,他們都愛到台灣哪些地方?根據中華電信一項內部分析,陸客最愛去的是台北市西門町,平均每小時湧入二五五人,人數是故宮的近二倍。花蓮公正包子與台大醫院以每小時有三十一人造訪、同列三十四名,海角七號「阿嘉的家」則以每小時十九人,排名第五十大。
中華電信擁有大數據的「寶山」,但中華電信以業務機密為由,不輕易對外透露相關的分析資訊。日前在一場與合作夥伴舉行的研討會中,中華電信簡報了多項對台灣人潮移動的大數據解析結果,間接了解台灣的旅遊消費市場狀況。
以去年大陸十一長假陸客在台灣移動情況分析,前十大景點分別是西門町、墾丁、日月潭、台北一○一、野柳、士林夜市、太魯閣、阿里山、故宮及九份。
排名第十一的阪急百貨,排名第十八的台北「慶城街一號」,都是台北新興賣場。排名廿五的大華小米酒文物館(每小時四十二人)與排名第三十一的台東遠麓岸部落(每小時三十七人),更是連台灣人都不見得熟悉的景點。
有趣的是,台大醫院也在榜上且每小時有三十一人造訪,推估陸客可能去探病、就醫或健檢;文化大學後山也以每小時二十七人名列第四十四景點,推估陸客可能是去陽明山看台北市夜景。
在商圈分析方面,根據中華電信手機呈現的人潮熱度,雙北商圈來客數排名前三名分別是信義商圈、天母商圈及台北車站商圈,公館商圈緊追在後;新北市則僅有板橋後站商圈擠進前十大。
特殊的是,以販售三C產品為主的光華商圈,以及有美國街及潮牌的西門商圈,男性消費者比率明顯高於女性;至於來台的外國人,喜好的前三大商圈則與國人略有不同,依序是:信義、西門町及台北車站商圈。
中華電信也曾單獨就逢甲商圈進行分析,顯示以周六人潮最多,平均每小時湧進一萬七千多人,周二至周五人潮也不差,但周日與周一來客最少;此外,造訪逢甲商圈的民眾以廿至廿九歲最多,其次是四十至四十九歲,接著才是卅至卅九歲。至於非台灣人的外來訪客,依多寡順序是陸客、馬來西亞、香港,韓國人排名第四。
大數據也分析出台北居民的旅遊習慣,若是一日遊,台北人最常造訪新北的老街地區,包括淡水、金山、九份、十份等;若是過夜旅遊,地點則以中部以北為主,前三名依序為宜蘭礁溪、羅東及台中科博館及周邊,宜蘭文學館則排第五。
手機大數據也可分析出各地跨年表演的熱度,例如去年高雄夢時代的跨年人潮僅比平常多一成至一成五,但前一年跨年比平常多四倍,推估因為前年跨年有超強卡司「五月天」,這也印證大咖明星的吸客力。
多元西門町 看見台北的縮影
台北市旅行商業同業公會理事長吳志健表示,西門町周邊精品小旅館多、單價不高,加上交通方便、文創賣店多,還有紅樓、西本願寺等文化古蹟,對觀光客相當有吸引力。
飛亞旅行社執行長吳昭輝說,政府有很多觀光宣傳都推薦要來西門町,不少部落客來台灣踩線也都會提到西門町,無論是像便便餐廳等特色餐廳,還是紅樓文化、飾品賣店等,消費型態多元,自然吸引觀光客。
北市觀傳局長簡余晏說,西門町商圈交通方便、附近旅店多,且又有很多小店,還有紅樓、西本願寺等文化古蹟,有便宜的小吃,也有高端飲食,還有不少知名老店,宛如台北的消費縮影。
簡余晏說,北市府在西門町推出走動式的行動旅服員受好評,未來將在其他熱門景點設置。
資料來源:聯合報>